จะมาชี้แจงครับผม
ภาพแรก 
จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อทางระบบเว็บบอร์ดของเรา(SMF) ไม่สามารถติดต่อกับฐานข้อมูล (MySQL) ไม่ได้ครับ
สาเหตุก็เนื่องมาจากมีการเชื่อมต่อ(connect)จากผู้ชมที่ทำกิจกรรมทุกกิจกรรมบนเว็บ(ไม่ว่าจะเป็นการอ่านหรือตอบกระทู้)
ดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล มากเกินกว่าระบบที่เรามีไว้รองรับได้ (CPU+RAM)
ด้วยเหตุนี้เองจึงทำใหระบบ SMF เกิดการผิดพลาดในการเชื่อมต่อฐานข้อมูลเกิดขึ้น
เพราะว่าทุกๆส่วนของระบบโซนไอทีจะเชื่อมโยงไปยัง MySQL ทั้งสิ้น
ในบางครั้งสาเหตุนี้อาจไม่ได้เกิดจาก การที่มีผู้ชมกำลังใช้งานเว็บมากเกินกว่าที่ระบบจะรับได้ เพียงสาเหตุเดียว
แต่อาจเกิดจากระบบประมวลผลของเรากำลังไปทุ่มประมวลในส่วนอื่นๆ ยกตัวอย่างเช่น การคำนวน/แปรผล/วิเคราะห์ข้อมูลจาก LogFiles
ซึ่งในแต่ละวันขนาดของ log file ของโซนไอทีมีขนาดประมาณ 1-2 GB ซึ่งนับว่าสูงมาก
ในสถานการณ์ปกติของหนึ่งวัน จากสถิติที่ผ่านมาทางทีมงานได้สังเกตุ พบช่วงเวลาที่โซนไอทีเิกิดการเชื่อมต่อผิดพลาด มีดังนี้
- เวลา 10.40 น. ทางระบบของเราจะมีการ การคำนวน/แปรผล/วิเคราะห์ข้อมูลจาก LogFiles ซึ่งจะทำให้ ทรัพยากรณ์ระบบของเราใช้งานอย่างหนักที่สุด ซึ่งจะกินเวลาประมาณ 3-10 นาที
- ช่วงเวลา 18.00 - 20.00น. ช่วงนี้จะเป็นช่วงที่มีผู้ชมหรือสมาชิก เข้าใช้งานเว็บมากที่สุด จนทำให้บางครั้ง ระบบเราอาจผิดพลาดดังกล่าวได้
- เวลา 00.30 น. จะมีการสำรองฐานข้อมูลของทางเว็บเป็นประจำทุกวันโดยอัตโนมัติ
โดยปกติแล้วตามระบบของ SMF เมื่อติดต่อฐานข้อมูลไม่ได้ จะมีข้อความแจ้งเออเร่อเป็นภาษาอังกฤษครับ
แต่ทางโซนไอทีได้ปรับเปลี่ยนระบบใหม่ ให้แสดงเป็นข้อความที่สมาชิกเข้าใจได้ง่ายขึ้นครับ
ภาพที่สอง
ระบบนี้เป็นระบบที่ทางโซนไอทีคิดคิดขึ้นมาเองครับ เรียกระบบนี้ว่า "RestZ" ระบบ RestZ นี้มีไว้เพื่อสำหรับหยุดกิจกรรมต่างๆ
ของผู้ชมหรือสมาชิกที่กำลังทำเข้าใช้งาน บนเว็บโซนไอที มีจุดประสงค์เพื่อ ลดภาระการทำงานของระบบไม่ให้เกิดอาการเชื่อมต่อฐานข้อมูลผิดพลาด
โดยหลักการง่ายๆคือ เมื่อทางทีมงานตรวจพบว่า ขณะนั้นเว็บกำลังทำงานหนัก จะทำการสั่งการเปิดใช้งานระบบ RestZ
ซึ่งระบบนี้เมื่อทำงานจะมีการขี้นข้อความดังกล่าวในรูปที่2 และจะการนับกำหนดเวลาย้อนหลัง(CountDown)เพื่อยุติการทำงานของ RestZ
มีกำหนดเวลา 5,3,2,1,1/2 นาที ตามลำดับ ทางทีมงานจะเลือกใช้ช่วงเวลาในการใช้งาน RestZ เท่าไรขึ้นอยู่กับการประเมิน ณ ช่วงเวลานั้นๆ
ว่า มีการคับคั่งของข้อมูลมากน้อยเพียงใด
เมื่อท่านเจอระบบRestZกำลังทำงานอยู่ นั่นหมายความว่าขณะนั้น ทางทีมงานกำลังจัดการจราจรของข้อมูลที่กำลังคับคั่งอยู่ให้ดำเนินได้อย่างราบรื่นนั่นเอง
ในบางครั้งทางทีมงานจะใช้ RestZ ในกรณีฉุกเฉินต่างๆเช่น หลบเลี่ยงการโจมตีของผู้ไม่ประสงค์ดี(ยิงเว็บ)
*ทุกๆ 07.00น.ของทุกวันท่านจะเจอระบบ RestZ ประมาณ 2 นาที เป็นปกติ เนื่องจากมีการ Relax Server ยามเช้าก่อนลุย
ทำงานหนักทั้งวันทั้งคืน อย่างไม่หยุดพักครับ
ภาพที่สาม
นั้นเกิดจากความผิดปกติจากทางฝั่งผู้ใช้งานครับ อาจเป็นที่โปรแกรมเว็บเบราเซอร์ หรือซอฟต์แวร์เสริมอื่นๆของเครื่องนั้นๆครับ
