คือว่า เมื่อวานๆ เราปิดคอมแล้วปรากฎว่า คอมชัดดาวน์แล้วไปค้าง อยู่หน้าที่บอกว่า  วินโดว์กำลังชัดดาวน์...   นานมากก็ไม่ดับ  เลยตัดสินใจกดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่องไป
พอมาวันนี้ก็ยังเป็นเหมือนเดิม คือชัดดาวน์แล้วไม่ดับอีก  เลยลองปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 1 ชั่วโมง  แต่ก็ไม่หาย  เลยกดปุ่มปิดเครื่องไปอีกครั้ง
เปิดมาคราวนี้ มันเช็คไดร์ซี ก็ปล่อยให้เช็ค แต่ปรากฏว่ามันค้างอยู่ที่ 0 percent complete... ไม่เพิ่มสักทีค่ะ   เลยปิดเครื่องไปอีกครั้ง
เปิดมาก็ยังเป็นอีก  ก็เลยกดข้ามไปค่ะ  แล้วลอง restore ดู  แล้วชัดดาวน์ปรากฏว่าเปิด แล้วปิดอีกครั้งมีการอัฟเดพวินโดว์ (ของแท้)  อัฟเดทเสร็จเครื่องก็ชัดดาวน์ไปค่ะ
แต่เปิดมาอีกครั้งการเซ็คไดร์ก็ยังมีอยู่ค่ะ  แล้วค้างอยู่ที่ 0 เปอร์เซ็นต์เหมือนเดิมค่ะ  ต้องกดข้ามมาถึงเข้าหน้าเดสท็อปได้น่ะค่ะ 

อยากทราบว่ามีวิธีแก้ยังไงบ้างค่ะ  หรือว่ายกเลิกการเช็คไดร์ได้อย่างไร ตอนเปิดเครื่องมามันถึงไม่เช็คอีกคะ

กลุ้มใจมากเลยค่ะ  ใครทราบช่วยด้วยนะ   

ฮาร์ดดิสก์มีปัญหา หรือไม่ก็เป็นที่ซอฟแวร์ที่ลงไปอาจมีข้อผิดพลาด ลองเช็คดูนะครับว่า ก่อนที่มันจะเป็นเราได้ทำการลงอะไรไปหรือเปล่า หรือที่บ้านมีไฟตก ไฟดับหรือเปล่าลองเช็คดูนะครับ (โชคดีครับ)