ทำตามนี้ทำตามข้างล่างแล้วไม่หาย ครับขั้นแรกทำให้เครื่องพิมพ์อยุ่ในสถานะ Service Mode โดย
ปิดเครื่องพิมพ์โดยไม่ต้องดึงสายไฟ
กดปุ่ม Resume ค้างไว้และกดปุ่มเพาเวอร์
ให้ค้างปุ่มเพาเวอร์และปล่อยปุ่ม resume
จากนั้นกดปุ่ม Resume 5 ครั้งแล้วให้ปล่อยปุ่มทั้งสองพร้อมกัน
รอไฟที่ปุ่มเพาเวอร์นิ่ง แสดงว่าเราเข้า safe mode สำเร็จ
เปิดโปรแกรมที่ดาวน์โหลด มา จะเห็นหน้าต่างให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
คลิก Main 1 ครั้ง
แล้วโปรแกรมก็ค้างดังรูปครับ