ไม่ทราบว่าแก้ปัญหาได้หรือยังนะครับ
อ้างอิงจาก
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=lamerica_nsc_carib&dlc=en&docname=c00461235&lc=en&product=3811365#N60ค่อนข้างจะตรงกับปัญหาที่เจอนะครับ
ลองง่ายๆ(แปลแบบบ้านๆเลยครับ)
1.ปิดข้อความที่แจ้งเตือน และยกเลิกการติดตั้ง
2.ทำการติดตั้งใหม่ โดยเลือกที่หัวข้อ Express หรือ Minimal (basic)
3.ทำตามขั้นตอนการติดตั้งที่แสดงบนหน้าจอ จนเสร็จสิ้นการติดตั้ง
ตัวนี้คือไดรเวอร์พื้นฐานนะครับ ลองทำดูเป็นแนวทางครับ ส่วนการแก้ปัญหา
หากยังติดตั้งไม่ได้ ลองทำตามเวปข้างต้นที่แนะนำครับ
สุดท้าย. หากไม่ได้จริงๆ คงต้องลองฟอร์แมต หาวินโดวส์ตัวใหม่มาลองแล้วละครับ
ลืม...เคยเจอ HP บางรุ่น ถ้าเราตั้งค่าวินโดวส์เป็น ไทย ทั้งภาษา วันที่ มันลงไม่ผ่านครับ
ลองเปลี่ยนดูก่อนนะครับ
ขอให้สำเร็จครับ.