เรื่อง โซนไอทีมีปัญหาอืดเป็นระยะๆ ในช่วงที่ผ่านมา
เนื่องด้วยโซนไอทีมีปัญหาพบว่ามีอาการผิดปกติในรอบเดือนที่ผ่านมา (ช่วงปลายเดือน มิ.ย. - ต้นเดือน ก.ค. 54) ทำให้สมาชิกและผู้เข้าเยี่ยมชมเ็ว็บโซนไอทีไม่ได้รับความสะดวกในการเข้าใช้บริการ ทางทีมงานแอดมินก็ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
ขณะนี้ทราบในเบื้องต้นแ้ล้วว่า ได้มีการติดต่อไปยังผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ของเรา โดยได้รับแจ้งจากผู้ใ้ห้บริการในเบื้องต้น คาดว่า... ปัญหานี้อาจจะเกิดมาจากเว็บโซนไอทีเอง (ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นที่ฝั่งผู้ให้บริการ) ทางทีมงานแอดมินผู้ทำหน้าที่ประสานงานกับผู้ใ้ห้บริการ และผู้ดูแลระบบในโซนไอที (ท่าน TANA) แม้ว่าจะติดภาระกิจสำคัญอยู่ แต่ก็ได้หาเวลาเท่าที่มีทำการตรวจสอบเพื่อสัณนิษฐานและหาวิธีไก้ไข ได้พบว่า มีฐานข้อมูลบางส่วนที่ผิดปกติไป ยังไม่ทราบว่าจะใช่สาเหตุของอาการผิดปกติหรือไม่? หรือจะแก้ไขได้อย่างไรจึงจะส่งผลกระทบต่อโซนไอทีให้น้อยที่สุด?
อ้างถึง
หมายเหตุ: ได้มีการส่งข้อความติดต่อประสานงานไปยังแอดมินท่านอื่นๆ ซึ่งทุกท่านได้รับทราบเรื่องแล้ว คาดว่าในช่วงวันหยุดนี้ (หรือช่วงเวลาที่ทุกคนว่างตรงกัน) ก็อาจจะช่วยกันแก้ไขปัญหานี้ให้ลุล่วงไปก่อน หรืออย่างน้อยก็บรรเทาอาการให้เหลือน้อยที่สุดครับ
เพื่อเป็นการแจ้งข่าวประชาสัมพันธ์ในเรื่องนี้ จึงได้อัพเดทและรายงานข่าวสาร แจ้งไปยังสมาชิกและผู้เข้าเยี่ยมชมโซนไอทีทุกท่าน ผ่านเฟสบุคของโซนไอที (http://www.facebook.com/ZoneIT) ดังข้อความต่อไปนี้
อ้างถึง
8 ก.ค. 54 เวลา 08.28 น.
ทางทีมงานโซนไอทีขอแจ้งว่า ขณะนี้ยังแก้ไขอาการผิดปกติในโซ?นไอทีไม่ได้ครับ ยังพบว่าโซนไอทีมีอาการอืดอยู่เ?ป็นระยะๆ และยังไม่สามารถแถลงการณ์เพื่อส?รุปปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งคงต้องใช้เวลาอีกนิดนึงครับ? ก็ต้องขออภัยต่อสมาชิกและทีมงาน?ทุกท่านในความไม่สะดวกไว้ ณ โอกาสนี้ครับ
Mr.P
ทีมงานโซนไอที
8 ก.ค. 2554
ทางทีมงานจะพยายามอัพเดทข่าวสารเรื่องนี้ในทุกวันครับ รบกวนทุกท่านที่ใช้งานเฟสบุค ช่วยเผยแพร่ข่าวสารต่อๆ กันไปด้วยนะครับ
ขอบคุณครับ
ด้วยความนับถืออย่างสูง
Mr.P
ทีมงานโซนไอที
8 ก.ค. 2554