กระทู้นี้ถูกตั้งเมื่อวันที่ 24  พฤษภาคม  พ.ศ. 2551, 00:16:12  ซึ่งมีอายุนานกว่า 30 วัน
ดังนั้นเราจึงได้ปิดการตอบในกระทู้นี้ (เพื่อป้องกันการขุดกระทู้ หรือ ปั่น)
คุณเห็นด้วยกับ "ระบบล็อคกระทู้ที่มีอายุเกิน 30 วัน" ของโซนไอที หรือไม่

---

คือว่าวันนี้ผมลง window ใหม่ใน notebook แล้วปรากฏว่ามันไม่มี driver เฉพาะรุ่นของมันก็เลยโทรไปถามที่ศูนย์ compaq เค้าบอกว่าให้ไปโหลดในรุ่นที่ใกล้เคียงกันเพราะdriver รุ่นที่ผมมีมันมีไม่ครบ  พอลง driver ไปเรื่อยๆ ปรากฏว่ามีตัวหนึ่งไม่ support มันก็restart เครื่อง พอเปิดเครื่องขึ้นมา มันก็ขึ้นข้อความว่า  104-Unsupported wireless network device detectic system Halted . Remove device and restart แล้วก็ทำอะไรไม่ได้เลยมันค้างอยู่ที่หน้านี้ พอลองใส่แผ่นboot window เข้าไปเพื่อลง window ใหม่มันก็ไม่ยอม boot แผ่น มันค้างอยู่ที่หน้านี้ตลอด จะมีวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างไรบ้างครับ ช่วยบอกหน่อยนะครับ


ขอบคุณมากครับ

  ซ่างที่บริษัทคนไหนหนอที่บอกให้ Download Driver ตัวใกล้เคียงมาใช้ แบบนี้ต้องไล่ออก
  ส่วนการแก้ไขก็คงต้องเข้าไป Uninstall เจ้าตัว Driver ใน Safe mode ครับ

Start --> Settings --> Control Panel --> System --> Hardware --> Device Manager + คับเบิลคลิกอุปกรณ์ที่มีปัญหา
ที่หน้าต่าง Properties เลือกที่หัวข้อ Driver แล้วกดปุ่ม Uninstall

ลองโทรไปที่ศูนย์ HP อีกครั้งนะคะ่ แล้วแจ้ง Model , Part Number , S/N ( ในกรณีที่ทางศูนย์ภามนะค่ะ) แล้วแจ้งว่า้ต้องการ Driver ตัวไหน และให้ทาง HP เป็นคนส่ง Link สำหรับ ดาวน์โหลดมาให้นะคะ่ ถ้าไม่มีรุ่นที่ใช้อยุ่จริงๆ ทาง HP จะส่ง Link รุ่นที่ใกล้เคียงมาให้นะคะ่ ถ้าจะให้ดีที่สุด โทรไปศูนย์ HP Call Center ที่ กทม. นะคะ่ เคยติดต่อให้ลูกค้าหลายรายแล้วค่ะ ลองดูนะคะ่ 

ผมโหลดให้ลูกค้าประจำเลย มันต้องใช้ชื่อรุ่น โมเดลหลังเครื่องครับถึงจะตรงของเรา ถ้าเลขหน้าเครื่องมันไม่ค่อยครงคับ